guiada360.com
Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2025
Índice de contenidos
1.Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Denominación: GUIADA360
Actividad: Planificación de cirugía guiada y formación en implantología digital
Sitio web: guiada360.com
Correo electrónico de contacto: privacidad@guiada360.com
2.Datos personales que recogemos
Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios o para comunicarnos contigo. Según el canal de contacto, los datos tratados pueden incluir:
| Origen | Datos recogidos |
|---|---|
| Formulario de contacto / solicitud de servicio | Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), centro u organización, mensaje. |
| Solicitud de formación o curso | Nombre completo, correo electrónico, teléfono, titulación profesional, centro de trabajo. |
| Envío de caso clínico o archivos DICOM/STL | Datos de identificación del profesional solicitante. Los archivos clínicos enviados deben estar anonimizados previamente por el profesional conforme a su obligación legal. |
| Navegación por el sitio web | Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (mediante cookies analíticas, con tu consentimiento previo). |
| Suscripción a comunicaciones | Nombre y correo electrónico. |
GUIADA360 no recaba datos clínicos identificativos de pacientes. Es responsabilidad exclusiva del profesional sanitario anonimizar cualquier archivo antes de compartirlo con nosotros para su planificación.
3.Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de información | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) |
| Gestión y ejecución del servicio de planificación de cirugía guiada | Ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestión de inscripciones a formación y cursos | Ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales y contenido formativo | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (contables, fiscales) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Análisis estadístico de la navegación web | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) mediante aceptación de cookies |
4.Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables:
- Datos de contacto y comunicaciones: hasta 3 años desde el último contacto o hasta que se solicite su supresión.
- Datos derivados de la prestación de un servicio: durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años adicionales por obligaciones mercantiles y fiscales.
- Datos de suscripción a comunicaciones comerciales: hasta que se retire el consentimiento.
- Datos de navegación (cookies analíticas): conforme a la vida útil indicada en la política de cookies.
Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de manera irreversible.
5.Destinatarios y transferencias internacionales
GUIADA360 no cede ni vende tus datos personales a terceros con fines propios. No obstante, para la prestación del servicio podemos recurrir a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, entre los que pueden encontrarse:
- Proveedores de alojamiento web y servicios en la nube.
- Plataformas de envío de correo electrónico y comunicaciones.
- Herramientas de análisis web y estadísticas.
- Plataformas de videoconferencia para formaciones online.
- Asesoría fiscal y contable (solo datos de facturación).
Estos proveedores están obligados contractualmente a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y a aplicar medidas de seguridad adecuadas.
En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que la transferencia cuente con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo equivalente).
6.Tus derechos
Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a privacidad@guiada360.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes (prorrogable dos meses adicionales en casos complejos).
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente: www.aepd.es.
7.Cookies y tecnologías similares
El sitio web guiada360.com puede utilizar cookies propias y de terceros. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento. Las cookies analíticas o de marketing, en cambio, solo se activarán si las aceptas expresamente a través del banner de cookies que aparece en tu primera visita.
Puedes gestionar o revocar tu consentimiento en cualquier momento a través del panel de preferencias de cookies disponible en el pie de página del sitio, o configurando directamente tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.
Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y plazos de vigencia, consulta nuestra Política de Cookies.
8.Menores de edad
Los servicios de GUIADA360 están dirigidos exclusivamente a profesionales sanitarios y del ámbito de la odontología. No recogemos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos tratado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a su eliminación inmediata.
9.Seguridad de los datos
GUIADA360 aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación accidental. Entre estas medidas se incluyen:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS (TLS).
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
- Acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento con todos los proveedores.
- Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.
No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través del sitio web.
10.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o modificaciones en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, indicando la fecha de la última actualización en el encabezado.
Si los cambios son sustanciales y afectan a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio web antes de que entren en vigor.
11.Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o con el ejercicio de tus derechos, puedes contactar con nosotros a través de: